Pago de la Luz (CFE)

Ahora tiene la opción de pagar su cuenta de teléfono con una tarjeta de crédito emitida fuera de México.

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Description

Pague su recibo de la luz desde el extranjero. Pague todo o parte de su adeudo vía nuestro servicio con una tarjeta de crédito internacional (emitida fuera de México).

PREGUNTAS FRECUENTES

¿DÓNDE PUEDO ENCONTRAR LA referencia y el concepto?

El número de referencia son los primeros 20 números del número que se encuntra arriba del código de barras (parte inferior del recibo).

El número concepto, consta de los últimos 10 números del número, en la parte superior del recibo.

¿RECIBIRÉ UN COMPROBANTE POR EL PAGO?

Sí. Una vez que hayamos procesado su pago, le enviaremos el comprobante emitido por nuestro banco a su correo electrónico.

¿CUÁNDO SERÁ REALIZADO EL PAGO?

Se realizará el siguiente día hábil (considerando días hábiles de México).

¿EN QUÉ MOMENTO RECIBO EL COMPROBANTE?

Al día siguiente hábil que haga su operación en nuestro sitio web.

SI EL SISTEMA DE PAGO EN MÉXICO ESTÁ FUERA DE SERVICIO Y EL PAGO NO PUEDE SER REALIZADO, ¿QUÉ PASA ENTONCES?

Le informaremos inmediatamente y le preguntaremos si desea que intentemos al día siguiente o si prefiere un reembolso.

¿EN QUÉ MONEDA (DIVISA) SE HARÁ EL CARGO A MI TARJETA DE CRÉDITO?

El cargo a su tarjeta será en euros.

¿PUEDO TENER EL CARGO EN OTRA MONEDA?

Si, escríbanos y podremos generarle una factura en otra moneda.

¿PUEDO PAGAR MI SALDO YO MISMO EN LÍNEA?

Sí, pero recuerde que las dependencias oficiales Mexicanas, que aceptan pagos en línea, por lo general aceptan únicamente tarjetas emitidas por bancos mexicanos.

¿Qué servicio usan para hacer el cargo a mi tarjeta de crédito?

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